Termos e Políticas
Termos e Condições
Ao aceder e utilizar o website L'Azul e ao efetuar encomendas, concorda com os seguintes termos e condições. Por favor, leia-os atentamente antes de utilizar os nossos serviços.
1. Disposições Gerais
Estes termos aplicam-se a todos os visitantes, utilizadores e clientes da L'Azul. Poderemos atualizar estes Termos e Condições ocasionalmente. Os clientes serão informados de alterações significativas sempre que exigido pela lei aplicável. A continuação da utilização do nosso website constitui a aceitação de quaisquer alterações.
2. Encomendas e Pagamento
Todas as encomendas estão sujeitas a disponibilidade e confirmação. Reservamo-nos o direito de recusar ou cancelar encomendas em casos de suspeita de fraude, erros de preço ou falta de stock. O pagamento deve ser concluído no momento da compra.
3. Envio e Entrega
Pretendemos processar e expedir as encomendas com prontidão. Os prazos de entrega podem variar consoante a sua localização. A L'Azul não é responsável por atrasos causados por transportadoras terceiras ou alfândegas. Os clientes são responsáveis por quaisquer direitos aduaneiros ou impostos de importação aplicáveis.
4. Devoluções e Reembolsos
Se não estiver satisfeito com a sua compra, pode devolver os artigos elegíveis no prazo de 14 dias após a receção, desde que se encontrem no seu estado original. Por favor, contacte-nos para iniciar uma devolução. Os reembolsos serão emitidos através do método de pagamento original após a receção e inspeção dos artigos devolvidos.
Política de Privacidade
A sua privacidade é importante para nós. Esta política explica como a L'Azul recolhe, utiliza e protege as suas informações pessoais.
1. Informações que Recolhemos
Recolhemos dados pessoais como nome, endereço de e-mail, morada de envio e informações da encomenda necessárias para processar a sua compra. Os detalhes de pagamento são processados de forma segura por fornecedores de pagamento externos.
2. Como Utilizamos as Suas Informações
As suas informações são utilizadas para processar encomendas, comunicar consigo sobre as suas compras e melhorar os nossos serviços. Não vendemos nem partilhamos os seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing. Tem o direito de aceder, corrigir ou eliminar os seus dados pessoais a qualquer momento, bastando contactar-nos.
3. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar a experiência do utilizador e analisar o tráfego do website. Pode gerir ou desativar os cookies nas definições do seu navegador.
4. Segurança de Dados
Adotamos medidas razoáveis para proteger as suas informações pessoais. No entanto, nenhum método de transmissão através da internet é 100% seguro.
Contacte-nos
Se tiver alguma dúvida sobre estes termos ou sobre a nossa política de privacidade, não hesite em entrar em contacto connosco.