Versand
Versandbedingungen
Wohin wir liefern
Derzeit liefern wir in alle Mitgliedstaaten der Europäischen Union (EU).
Bearbeitungszeit
Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen nach Bestätigung der Zahlung bearbeitet. Bestellungen, die an Wochenenden oder gesetzlichen Feiertagen aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
Lieferzeiten
Nach dem Versand beträgt die voraussichtliche Lieferzeit:
5–14 Werktage
Die Lieferzeiten sind Richtwerte und können aufgrund von Verzögerungen beim Versanddienstleister oder der Zollabfertigung abweichen.
Versandkosten
Die Versandkosten werden beim Checkout auf Grundlage Ihres Standorts und des Bestellgewichts berechnet. Innerhalb der EU bieten wir kostenlosen Versand für Bestellungen ab €50 an.
Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsnummer, mit der Sie Ihre Lieferung verfolgen können.
Verlorene oder verspätete Sendungen
Wenn Ihre Sendung nicht innerhalb des voraussichtlichen Zeitraums eingetroffen ist, kontaktieren Sie uns bitte unter support@la-azul.eu. Wir werden uns mit dem Versanddienstleister in Verbindung setzen, um Ihre Sendung ausfindig zu machen. Sollte eine Sendung nachweislich verloren gegangen sein, bieten wir Ihnen entweder einen Ersatz oder eine vollständige Rückerstattung an.
An uns zurückgesendete Bestellungen aufgrund einer falschen oder unvollständigen Adresse können vor einem erneuten Versand zusätzlichen Versandkosten unterliegen.
Kontakt
Wenn Sie Fragen zu diesen Bedingungen haben, können Sie sich jederzeit gerne unter support@la-azul.eu an uns wenden.